FAQ 全般
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FAQ 全般
子どもがプレイしても大丈夫ですか？
また、課金を促す広告が毎回起動時に出てくるため、
遊ぶ前に課金については取り決めをしておくことを推奨します。
基本的に戦車で撃ち合うゲームですので、モラルやマナー云々が気になるならプレイさせない方が良いかと思います。
地域チャットは…見せない方がいいかもしれません。
戦利品は何も言わないとダイヤを大量消費される可能性が高いです。
iOS、Android、PC(Steam)の違いは?
iOS:
・課金に消費税＋Appleの取り分がかかるため割高
・グラフィックの解像度が固定（Androidの「超」相当）
・GameCenterとAppleIDへのバックアップ可能
Android:
・グラフィックの綺麗さを低・中・高・超の４段に変更可能
・GooglePlayGameへのバックアップ可能
PC(Steam):
・Android/iOS版のVer3.3相当
・プレミアムの購入が無い
・プレミアム用の戦車が無い
・ティア６までしかない
・マウスで砲塔を旋回できるので操作性は良い
・補給箱・課金弾・エモート・フラッグの販売が無い
・オファーが無い（ティア別セールはある）
・戦利品が無い
・クランヘルプ・クランギフトが無い
・チャットが無い
・サーバが別（戦闘も同盟も）
・日本語に対応してるが日本国旗が選べない
コントローラーは使えるの？
使用できる機種を知っている人が居ましたらコメントに書いてもらえると助かります。
＜使用できなかったもの＞
GAMEVICE（iPhone用で試しました）
PUBG用
NintendoSwitchのJoy-con（Android）
プレイしているユーザの規模はどれくらい？
※推定です。
※中国が少ないのは「台湾を国旗として使用できるから」と思われます（おそらく中国本土では遊べない）
このゲーム、よくバグるんですけど・・・。
通信周りが弱いようで、いつまでも直らないものがあります。
アプリの再起動である程度は解決します。
既存のものは「バグ・エラー情報」を参照下さい。
※長時間アプリを動かしたままにしていると不調になりやすいようです。
適度にアプリを落とす、またはデバイスの再起動をして下さい。
※同じ会社のゲームのスナイパー３Ｄ同様音楽周りに強制終了のバグがあります（iPhone)
※修正履歴で「バグ修正」と書いてあっても決して詳細を公開しない開発スタッフですのでレベルはお察し下さい。
※エミュレータによる開発で実機での試験は行われていないようです。特定の機種だけに起こる事象は対応に時間がかかる場合があります。
サーバー構成はどうなっていますか？
ログインサーバー
｜－チャットサーバー
｜－戦闘用サーバー（アジア）
｜－戦闘用サーバー（ヨーロッパ）
・ログインサーバー
課金・購入の管理もこのサーバー
障害があると起動時の「データを同期中」で止まります。
・チャットサーバー
一番不調になりやすいサーバー
障害時は表示されない、巻き戻る、書き込めないなどの症状がおきます。
・戦闘用サーバー
アジアとヨーロッパの２つあります。
障害時は戦闘開始時に「サーバーに接続できません」となります。
ヨーロッパの方が強いメンバーが居ますが、日の丸のまま行くと嫌がられるようなので注意下さい。
運営に問い合わせをしたいのですが
１）ゲーム内から問い合わせる
設定の「カスタマーサポート」からカテゴリと内容を選んでいくと
画面下に「役に立ちましたか？」という問い合わせがあるので、
「いいえ」を選ぶと「お問い合わせ」のボタン、または送信内容の入力画面になります。
※iPhoneの場合カスタマーサポートの一番下のーにある「個人情報の編集」で
姓名とメールアドレスを登録しておく必要があります。
※Ver4.17でLINEっぽいチャット形式の問い合わせになりました。
基本英語のみになります。（日本語でも一応書けますが翻訳ソフトでの対応になるので意図が伝わりにくい）
２）Webから問い合わせる
下から行えます。最初英語表記ですが右下で表示言語を変えられます。
https://tfghelp.helpshift.com/a/war-machines/?contact=1&p=web
＜要注意事項＞
返信用のメールアドレスが必要ですが、このフォームを使って
問い合わせをするとスパムメールが送られてくるようになります。
大事な用途に使用しているメールアドレスは使わないようにして下さい。
＜補足＞
※日本語で書いても十分通じます。ただ、翻訳ソフトを使っているようなので、あまりにもくだけた文章だと意図がうまく伝わらないかもしれません。
また、英文にくらべ返事が遅くなるようです。
※返事は英語で返ってきますがGoogle翻訳でわかるレベルです。
（もしくは翻訳ソフトで変換された日本語が返ってきます）
※最初に返ってくるのは受け付けて番号を振ったという自動返信です。
※返事は早くて翌日、遅いと数日かかります。沢山問い合わせが来ていて運営がパンク状態の場合もっとかかります。
※ユーザIDは設定の左下に小さく表示されています。
電池の消耗を押さえたいのですが
iOSの方が効果大。
※オーディオは効果音のことです。オーディオをOFFにすると空襲やチョッパー、追跡ボムやミサイルストームなどで攻撃されるタイミングがわからなくなります。
燃料で無料補給（動画を見て1個回復）が表示されなくなったんだけど
上限に達してしまうと表示されなくなります。
回数に達していないのに表示されなくなった場合はアプリを再起動してみて下さい。
チート（例：コイン・ダイヤ無制限）ってなんですか？
なお、不正行為が発覚すると90日のアカウント停止になりますので
くれぐれも実施しないでください。
主な方法は４つあります。
１）特定のサイトにアクセスすることでコインやダイヤを入手
YouTubeなどで紹介されている課金をしたように装ってコインやダイヤを入手する不正行為です。
手順上GemeCenter・PlayGameのアカウントを教えることになりますのでデータのすりかえなどが起きる可能性があります。
（個人情報を抜くだけの詐欺サイトもたくさんあります）
２）PCの開発環境からアプリに手を加える
PCにAndroidまたはiOSのアプリの開発環境を構築し、開発ソフトの動作確認の機能で不正をする方法です。
操作を自動化することもこれで行います（bot行為）
自動操縦は運営に対策されると棒立ちになります。
３）加工されたアプリをインストールする(Mod)
正規のインストーラーを加工して効果を不正に付与したもの。
簡単に導入できる反面、ウイルス感染の危険があります。
４）バグを利用
トリックとも言われます。
バグを悪用して不正行為をする方法です。
一時期、年間プレミアムを無料にする（通称：クローンプレミアム）のが流行しました。
＜確認されている不正行為＞
・プレミアムの有効化（年間） ※注１
・無料動画の回数制限無し
・コイン無限入手
・ダイヤ無限入手（安直なのは対策済のため、運営からダイヤを没収されることあり）
・戦車の購入制限解除
・敵戦車の常時可視化（透視能力の効果に似てる）
・自戦車のステルス化（ステルス性の効果と同じ）
・最初の1発目だけ無効化
・最初の1台目だけ装甲大幅増
・発射速度大幅増加（敏速の効果と同じ？）
・壁貫通攻撃
など
＜チートの疑いのある国＞
・韓国
・ベトナム
・インドネシア
・ロシア
・ギリシャ
・ドイツ
・インド
・トルコ
※注１
2019/4以降不正をしているユーザに対し
・ダイヤの没収（3300個）
が行われているようです。
マルチプレイ（マルチドライバー）って何ですか？
システム上は特に防止・禁止されていませんが、２４時間ぶっ通しでプレイしないと出せない数値を出すのはチート同様忌み嫌われます。
個人では週3000キル以上稼ぐのはかなり大変なため、ランキングの上位陣はたいていやっているとの噂です。
Ver5.15で追加されたゴールデン戦争は、マルチプレイが前提のイベントとなってしまっているのでご注意下さい。
オートクリッカーって何ですか？
もともとは燃料の無駄をなくしたいために編み出されたもののようです。
Ver5.13までは、戦闘に参加さえすればコインとテクポイントがもらえたため、「戦闘に参加しても全く動かず撃ってるだけ」という戦車がやたらといました。
botに近い行為と言えます。
リリース頻度が多すぎませんか？
この手法、ちょっとずつリリースされていくのはいいのですけれどデグレードやバグを埋め込みやすい手法でもあるのが難点です。
また、本来はまめにユーザーの要望を拾い上げる必要があるのですが、このゲームの運営はそれを行っていません。
ユーザーの要望を無視するならアジャイル開発しなくてよいのですが…
リリース頻度が高いのはMod対策の側面もあるようです（割とすぐに出てきますが…）
このゲーム人気あるの？
セルラン（iOS）を見ると売上は月１０００万前後、順位８００位前後をうろうろしています。
理由は主に３つ。
・ゲームの名前に個性がない（類似ゲームがやたらとある）
・課金できる商品が少ない（ガチャ要素もない）
・オファー（セール）が下手すぎで購入意欲をそそらない
・Androidでのチート（Mod）が海外で横行していて課金者が少ない
（３億円相当のダイヤをもったユーザがいたりする）
コメント(5)
コメント
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伝説のトークンのため方がいまいちわからないです…0
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初歩的なこと訊くけど、アカウント削除してやり直したいときってどうすればいいの？
普通にアプリ削除して再インストールするだけでいい？
クラン加盟したまま削除してもいい？返信数 (2)0-
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└
戦車道はいいぞ～の民
No.105477620
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初歩的な質問で恐縮ですが、アカウントを削除してやり直すにはどうすればいいか教えてください
普通にアプリを削除して、再インストールするだけでいいのでしょうか？
クランに加入したまま削除して構わないのでしょうか？
このように書き込むと回答が付くと思いますよ1 -
×
└
Migiwa
No.105477801
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このゲーム、サーバー上はアカウントが消えない仕様なので使わないなら同盟から脱退後を推奨します。
また、iOSの場合バックアップをGameCenterに取っていると自動で復元されてしまいます。Androidはアプリ削除して入れ直せば新規アカウントになります。0
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└
戦車道はいいぞ～の民
No.105477620
通報
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セカンドアカウントが3/8に突然消えて、バックアップ登録はしていなかったので、ダメ元で運営に問い合わせてみた。
3週間音沙汰なしでしたが3/31に連絡が入り、指示された手順に従ったところ、翌4/1日に元のアカウントが無傷で戻ってきました。わかったこと。
①気長に待つ
②IDは絶対控えておく、スクリーンショットを撮っておくのが楽。
③プロフィールのスクリーンショットも用意しておく。
④課金している人は領収書のファイルを取っておく。
⑤GoogleplayやGameCenter、あるいはFacebookにアカウントのバックアップを登録しておけば、問題はおこらないかな。
今回は運営に感謝です。
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削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか？
今後表示しない
削除しました。
